Änderungen und Rückgaben
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Bei Leo Milano möchten wir, dass du mit deinem Kauf vollkommen zufrieden bist. Falls dies nicht der Fall ist, bieten wir eine 15-TÄGIGE GARANTIE ab dem Erhalt deiner Bestellung, mit einem einfachen Umtausch- und Rückgabeprozess.
Allgemeine Bedingungen für Rückgabe und Umtausch
1. Rückgabe- und Umtauschgebühren in Deutschland 🇩🇪
Kosten: 11,95€ (Deutsche Post).
Prozess:
2. Rückgabe- und Umtauschgebühren in Spanien 🇪🇸
Kosten: 11,95€ (Umtausch oder Rückgabe).
Prozess:
Bei Leo Milano möchten wir, dass du mit deinem Kauf vollkommen zufrieden bist. Falls dies nicht der Fall ist, bieten wir eine 15-TÄGIGE GARANTIE ab dem Erhalt deiner Bestellung, mit einem einfachen Umtausch- und Rückgabeprozess.
Allgemeine Bedingungen für Rückgabe und Umtausch
- Die Produkte müssen unbenutzt, mit intakten Etiketten und im Originalzustand zurückgegeben werden.
- Die Frist für Rückgaben oder Umtausche beträgt 15 Kalendertage ab Erhalt der Ware.
- Die Kosten für Rückgabe oder Umtausch trägt der Kunde.
- Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
- Um Transportschäden an der Verpackung zu vermeiden, muss die Rücksendung/Umtausch in der Originalverpackung oder einer ähnlichen Verpackung erfolgen.
1. Rückgabe- und Umtauschgebühren in Deutschland 🇩🇪
Kosten: 11,95€ (Deutsche Post).
Prozess:
- Fordere den Umtausch oder die Rückgabe per E-Mail oder WhatsApp an.
- Du erhältst ein Rücksendeetikett.
- Der Artikel muss über die Deutsche Post zurückgesendet werden.
- Im Falle eines Umtauschs musst du den neuen Artikel kaufen, den du erhalten möchtest.
- Die Rückerstattung des zurückgegebenen Artikels wird innerhalb von 1-2 Tagen nach Erhalt bearbeitet.
- 40% Rabatt auf das zweite Paar:
- Wenn du das teurere Produkt zurückgibst, wird die Aktion storniert und der günstigere Artikel (auf den der Rabatt angewendet wurde) wird zum Originalpreis berechnet.
2. Rückgabe- und Umtauschgebühren in Spanien 🇪🇸
Kosten: 11,95€ (Umtausch oder Rückgabe).
Prozess:
- Kontaktiere uns per E-Mail: info@leomilanoshop.com oder WhatsApp: +34 611158656.
- Für Umtausch: Gib das Modell an, das du umtauschen möchtest.
- Die Rückerstattung wird innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach Erhalt des Artikels bearbeitet.
- 40% Rabatt auf das zweite Paar:
- Wenn du das teurere Produkt zurückgibst, wird die Aktion storniert und der günstigere Artikel (auf den der Rabatt angewendet wurde) wird zum Originalpreis berechnet.
- Kontaktiere uns (E-Mail oder WhatsApp).
- Du erhältst die Anweisungen und das Rücksendeetikett.
- Schicke das Paket über den entsprechenden Dienst zurück.
- Die Rückerstattung wird innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet.
- E-Mail: info@leomilanoshop.com
- WhatsApp: +34 611158656