Wijzigingen en Retouren

Retour- en Wisselbeleid
Bij Leo Milano willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als dat niet het geval is, bieden wij een 15-DAGEN GARANTIE vanaf de ontvangst van je bestelling, met een eenvoudig retour- en wisselproces.
Algemene Voorwaarden voor Retour en Wissel
  • De producten moeten ongebruikt, met onbeschadigde labels en in hun originele staat worden geretourneerd.
  • De termijn voor retour of wissel is 15 kalenderdagen na ontvangst.
  • De kosten voor retour of wissel zijn voor rekening van de klant.
  • Verzendkosten worden niet terugbetaald.
  • Om schade aan de doos tijdens het transport te voorkomen, is het noodzakelijk om de retour/wisseldoos in dezelfde verpakking te verpakken als je die hebt ontvangen, of in een andere vergelijkbare verpakking.
Uitzonderingen: Gebruikte, beschadigde, vuile artikelen of artikelen die na de 15 dagen worden geretourneerd, worden niet terugbetaald.

1. Retour- en Wisselkosten in Nederland 🇳🇱
Kosten: 9,95€ (InPost/PostNL).
Proces:
Vraag het retour of de wissel aan via e-mail of WhatsApp.
Je ontvangt een label om het product te retourneren.
Het artikel moet via InPost/PostNL worden geretourneerd.
In geval van wissel, moet je het nieuwe artikel dat je wilt ontvangen, aanschaffen.
De terugbetaling van het geretourneerde artikel wordt binnen 1-2 dagen na ontvangst verwerkt.
40% Korting op het Tweede Paar:
Als je het duurste product retourneert, wordt de promotie geannuleerd en wordt het goedkopere artikel (waarop de korting werd toegepast) tegen de originele prijs gefactureerd.

2. Retour- en Wisselkosten in Spanje 🇪🇸
Kosten: 9,95€ (wissel of retour).
Proces:
Neem contact met ons op via e-mail: info@leomilanoshop.com of WhatsApp: +34 611158656.
Voor wissels: geef het model op dat je wilt ruilen.
De terugbetaling wordt verwerkt binnen 2 tot 5 dagen na ontvangst van het artikel.
40% Korting op het Tweede Paar:
Als je het duurste product retourneert, wordt de promotie geannuleerd en wordt het goedkopere artikel (waarop de korting werd toegepast) tegen de originele prijs gefactureerd.

Samenvatting van het Retour- of Wisselproces:
Neem contact met ons op (e-mail of WhatsApp).
Je ontvangt de instructies en het retourlabel.
Stuur het pakket via de juiste service.
De terugbetaling wordt binnen 1-2 dagen verwerkt.
Contactinformatie
E-mail: info@leomilanoshop.com
WhatsApp: +34 611158656
Belangrijk: Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij er een fout is in de verzending of het product defect is. Als er meer dan 15 dagen zijn verstreken sinds de aankoop, kunnen we geen retouren of wissels aanbieden.